Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar los datos que el usuario nos facilite voluntariamente al contactar con el despacho, solicitar información, remitir una consulta o contratar un servicio profesional.

• Nombre y apellidos.
• Teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos incluidos en el mensaje o consulta enviada.
• Documentación que el usuario facilite para el estudio o tramitación de su asunto.
• Datos necesarios para la facturación, gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario debe abstenerse de remitir datos especialmente sensibles si no son necesarios para la consulta inicial. En caso de que el asunto jurídico requiera su tratamiento, se hará únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio profesional solicitado.

Finalidades del tratamiento

En Solutia Abogados tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a consultas recibidas a través del formulario, correo electrónico, teléfono o atención presencial.
• Valorar la viabilidad inicial del asunto planteado por el usuario.
• Gestionar la relación profesional con clientes del despacho.
• Prestar servicios jurídicos, judiciales o extrajudiciales.
• Preparar presupuestos, hojas de encargo, facturas y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, colegiales y deontológicas.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el asunto encargado.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos sobre los usuarios.

Base jurídica del tratamiento

La base que legitima el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta:

• Consentimiento del usuario: cuando se envía una consulta a través del formulario de contacto o se facilita información voluntariamente.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el usuario solicita presupuesto, encarga un servicio jurídico o mantiene una relación profesional con el despacho.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, profesional, deontológica o procesal.
• Interés legítimo: para la gestión interna del despacho, la atención a clientes y la defensa de posibles reclamaciones.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y realizar el seguimiento correspondiente.
• Los datos de clientes se conservarán mientras exista relación profesional y durante los plazos legales aplicables tras su finalización.
• La documentación vinculada a procedimientos judiciales o extrajudiciales podrá conservarse mientras sea necesaria para la defensa de derechos o cumplimiento de obligaciones profesionales.
• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, autorización del interesado o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio profesional.

En el marco de un encargo profesional, los datos podrán ser comunicados, cuando proceda, a juzgados y tribunales, administraciones públicas, procuradores, notarios, registros, peritos, otros profesionales jurídicos o entidades necesarias para la defensa de los intereses del cliente.

También podrán acceder a determinados datos proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, alojamiento, mantenimiento informático, formularios o gestión documental. Dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda.

Confidencialidad y secreto profesional

Además de la normativa de protección de datos, los abogados están sujetos al deber de secreto profesional. La información facilitada por clientes o usuarios será tratada con la máxima confidencialidad y únicamente será conocida por quienes deban intervenir en la gestión, estudio o defensa del asunto.

Derechos de las personas interesadas

Las personas que faciliten sus datos tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con Solutia Abogados a través del correo electrónico atcliente@solutia-abogados.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos de terceros

Si el usuario facilita datos personales de terceras personas, declara contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a informarles del contenido de esta Política de Privacidad.

Actualización de esta política

Solutia Abogados podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios prestados. La versión vigente será la publicada en esta página.